洗染服务是生活服务业的重要组成部分，与居民生活质量有着紧密的关系。随着人民生活水平的提高，消费者对洗染服务质量的要求也不断提升，由此引发的洗染服务质量纠纷时有发生。
为了提升洗染行业的服务质量，帮助洗染企业和消费者了解衣物产生洗涤问题的真正原因，使洗染纠纷问题能够得到妥善的解决，中国商业联合会洗染专业委员定于3月15日“国际消费者权益日”当天开展2017年“3﹒15洗染服务质量咨询日”公益活动。
该项活动由北京市洗染行业协会协办，将由洗染行业专家免费为消费者和经营者鉴定洗染服务质量问题产生的原因，调解服务纠纷。
如有有洗染服务问题需要咨询的消费者、经营者将问题衣物及咨询需求告知我会，索取《洗染质量鉴定委托书》，将委托书和衣物、取衣凭证等相关资料一起寄送给我们(快递接收时间截至3月14日，现场咨询时间为3月15日上午)，由行业专家为您答疑解问